上海一火锅店外卖必选“疫情小哥辛苦费“ 被罚9千元

官方通报

5月31日傍晚，上海市市场监督管理局通报，24日黄浦区市场监管局对线上外卖平台巡查时发现，店招名称为“京悦南门涮肉·小龙虾·火锅(人民广场店)"的店铺处于可点单状态，该线上店铺实际由上海朽缘餐饮管理有限公司运营。

经查，当事人在外卖平台的店铺内将“疫情小哥辛苦费"设置为点餐时的必选项，消费者需点选该项目方可下单，收费标准从30元至80元不等。

当事人以“疫情小哥辛苦费”的名义收取上述费用后，并未全部用于支付订单对应的配送费用，而是将支付后多余的费用作为自身利润。

经核算，当事人上述行为共涉及209个订单(6天)，“疫情小哥辛苦费”的总收入11650元，总支出9316.21元，收取的超出实际支付配送费用的金额为2333.79元，属于违法所得。

当事人的行为违反《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项以及《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(一)项相关规定，构成价格欺诈违法行为。黄浦区市场监管局责令退还多收部分2333.79元，未退还的将予以没收，并罚款人民币9335.1元。

提醒告诫：经营者应当守法诚信经营，禁止标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买。

九派新闻记者联系涉事门店，对方称被调查后，已暂停营业。

企查查APP显示，上海朽缘餐饮管理有限公司去年也曾被市场监管部门处罚，罚金为70万，事由是“擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品”。

九派新闻记者 杨冰钰

延伸阅读

上海便利店"加价0.5元罚3500"被批窃钩者诛 官方回应

5月30日，上海一便利店加价0.5元卖挂面被罚3500元一事冲上微博热搜榜。该事件来源上海嘉定官微发布的一则通报。通报内容称，5月17日，嘉定区市场监管局执法人员在检查中发现辖区某便利店销售的“金沙河鸡蛋挂面”商品，擅自在该商品标价人民币7.5元每袋之外加价0.5元，以人民币8元每袋的单价对外销售。通报提到，当事人在标价之外加价出售商品的行为，违反了我国《价格法》的相关规定，因此拟对当事人作出罚款3500元的行政处罚。

处罚说明

这条信息乍一看确实令人会产生这样的不解：不就是7.5元涨价涨到了8元嘛，有必要这样大动干戈？如果要处罚，更应该去罚那些小区微信群内组织的“天价”团购、罚那些就此哄抬物价的不良商贩。

与此同时，一些自媒体更开始带节奏，把网民的不解进行放大，并对比网上一些坐地起价的信息，明里暗里指责有关方面只打老鼠不打老虎，涨价五毛就严惩，价格翻番却坐视，称得上窃钩者诛。

0.5元属于“价外加价”，构成欺诈

记者从上海市市场监管局获悉，其实这起处罚和所谓的处罚暴利执法根本没有关系，这一执法的本质是：商家标价7.5元，收取顾客却是8元，属于价格欺诈！

依据《价格违法行为行政处罚规定》第13条，经营者违反明码标价规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款：1、不标明价格的；2、不按照规定的内容和方式明码标价的；3、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的；4、违反明码标价规定的其他行为。

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嘉定区市场监管局执法人员巡查发现的该起“价外加价”案件，即在标价为7.5元情况下，收取消费者8元的情形，构成了欺诈、侵害消费者的行为，并非部分自媒体所认为的“涨价”行为，更与商家是否获取暴利无关。即使只加价了0.5元，也依然侵害了消费者对实际价格的知情权，破坏了正常的市场价格秩序，属于疫情防控期间需要从重处罚的违法行为，因此区局依法依规对其进行了3500元的行政处罚。

“团购价格不合理”同样严打

同时，对于部分网友提到的“团购价格不合理”现象，市场监管部门也在跟踪调查。

本轮疫情以来，上海市市场监管部门围绕市民关注的价格问题，持续加强民生类商品和社区团购等重点领域价格监管，严厉打击“借疫生财”等扰乱市场秩序行为，从严从重从快查处各类价格违法案件，并定期在官方公众号公示疫情期间价格违法典型案例。

例如，2022年4月18日，静安公安分局经侦支队接市场监督管理部门移送的相关线索反映，有市民举报陕西南路上有人通过大幅抬高价格贩卖鸡鸭等食材，涉嫌哄抬物价。经现场走访和缜密调查，4月10日以来，犯罪嫌疑人高某大量囤积青菜、鸡蛋、鸡、鸭等食品原料，并非法租用他人食品经营营业执照在网络平台开店对外销售。同时，为追求高额利益，高某从外地以批发价购入的青菜（6元/斤）、冰冻鸡（38元/只）和冰冻鸭（35元/只）大幅抬高价格对外进行销售，进销差价率分别达到了150%、184%和437%。截止案发，犯罪嫌疑人高某已累计销售175余万元，非法获利150余万元。目前，犯罪嫌疑人高某因涉嫌非法经营罪已被静安警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

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截至5月23日，上海市市场监管部门共计查处各类价格违法案件1031件，其中移送公安部门16件。查处的案件中涉及哄抬价格类案件150件；价格欺诈类案件63件；价外加价类案件38件。集中曝光价格违法典型案例32批，90件。

市场监管部门提醒，若市民发现团购乱加价行为，可保留相关证据，通过12315、12345等渠道投诉举报。