去年郑州消费者投诉达40多万件！挽回经济损失金额7254.16万元
3月10日上午，郑州市委宣传部新闻发布办举办“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，会上发布了《2020年消费者投诉举报受理情况分析报告》。
2020年，全郑州市12315系统受理消费者咨询、投诉、举报共计41，3001件，其中咨询25，8168件，投诉8，1800件，举报7，3033件。办结投诉8，1593件，办结率达99.74%，投诉涉及争议金额3，3417.07万元，挽回经济损失金额7254.16万元；办结举报7，2743件，办结率达99.6%。
从受理途径来看，本年度12315热线接收消费者诉求32，5195起，仍为投诉受理主要渠道；全国12315互联网平台接收消费者诉求6，1436起，为第二受理渠道；手机客户端、微信、支付宝小程序及手机APP等途径接收消费者诉求2，1026起，接收量有大幅度的增长；而来人来函等其他形式共计5344起，接收比例较往年有所减少，表明消费者的投诉趋势，向便捷化、数字化、网络化和智能化方向发展，也体现了“互联网+”政务服务的优势。
近日，一场由淘宝闪购引发、多个平台参与的外卖“补贴大战”在社交网络刷屏。京东、美团等平台先后上线大额优惠券，不少网友晒出“一杯奶茶到手不到3元”“一顿大餐只花6块”的“战果”。但是，连日来上游新闻记者调查发现，在流量与热搜的背后，也有不少参与者在默默承受着这场“狂欢”带来的代价。
8月底，安徽省宣城市绩溪县“小天鹅东山专卖店”在直播销售洗衣机过程中，电商运营人员误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的4~5折，导致开售20分钟左右该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。
四川大凉山血色彩礼：36.8万元，两条人命！如果不是跟全村“兜钱”，阿根日轨的父亲就凑不齐36.8万元彩礼。按照彝族古谚，为儿娶妻是父母一生中最大的责任。
昨天，9月11日，此前因“中科院博士被骗至缅甸事件”引发关注的当事人发文：我已于9月5日返回国内，因配合调查和个人生病不适的原因，一直未能发文。
