封控不停业务 服务不打折扣——付天宇同志疫情期间业务办理事迹

档案中心承接着“两找一服务”高校毕业生就业创业、人才认定申报、退休申报以及基础性档案服务等诸多业务。为了疫情封控期间业务不停歇，付天宇同志主动请缨，主动要求驻守单位工作，切实落实“两找一服务”高校毕业生就业创业服务工作以及基础性档案人才工作。在驻守期间，通过开展线上服务以及电话咨询不停歇等方式，为高校毕业生以及流动人员提供公共就业创业和人事人才服务。受到了高校毕业生、考研学子、协助查档的国企单位以及办理退休人员的高度认可，并向吉林省人才交流开发中心致信感谢。

为吉林籍学子做好后备力量

3月份正值赶上全国研究生考试复试阶段，大批参加研究生复试学子需要复印成绩单以及档案存放部门出具政审证明。王丽萍是一位80后，边工作边考研，周六就要复试了，可是政审表还没有盖章，尤其今年研究生考试十分不易，自己边工作边准备考试十分辛苦，不想错过这次复试机会。没想到家乡疫情如此严重，还能有工作人员接听电话，倍感亲切，原本复试不报希望的自己又重燃信心。付天宇同志经过沟通后通过微信传送政审材料盖章照片的方式为她解决政审盖章问题，她也顺利完成西南石油大学研究生复试。本人表达家乡的办事效率和能力就是强，倍感亲切和温暖。

郭潇潇，四川大学2022届毕业生，因出国留学加上家乡疫情，无法到档案中心进行无档登记，拨打档案中心咨询电话，付天宇同志了解情况后通过微信传输本人手持长春籍户口页确认户籍关系。为她在档案管理系统上进行了无档登记，为其解决了档案的后顾之忧，顺利的出国留学。

为流动人员搭建办事绿色通道

原宇平，有研（广东）新材料技术研究院员工，3月10日北京有研总公司来函需要借阅档案办理审查业务，因疫情封控无法转到，付天宇同志主动与有研北京总公司联系，并取得广东分公司人事部联系方式，得知该同志晋升需要核查档案，并且核查时间紧任务重，得知此情况后付天宇同志经过与广东分公司协商以及北京总公司授权，档案中心依据档案给出一份关于该同志档案核查说明，并以传真和微信照片形式给予了回复，解决了单位核查问题。有研科技表示：“在疫情如此严重的情况下，如此高效快捷的解决档案核查问题，为我们单位减轻了核查负担的同时还给出了高标准、十分详尽的档案核查材料，对付天宇同志专业性、高效性以及人性化服务给予了高度评价”。

郝英旭，一位在京工作的人民教师，因北京市要进行职称评定，职称评定急需存档证明和委托评审函，通过拨打档案中心咨询电话后表达申报时间马上就要到了，要件很急，希望能帮助解决。付天宇同志通过添加微信，并与该同志申报单位沟通后，为他开具存档证明和委托评审函上盖章，以图片的形式传输给她，解决了申报问题。郝英旭本人对付天宇同志在疫情如此艰巨的情况下的工作态度和工作效率表达了赞扬同时表达了感谢。

刘禹含，要落户天津市，需要办理调档业务，但因为调档函要求需要档案内有最后一家单位的解除手续疫情封控无法把材料送到档案中心，加之落户天津公安部门是有时效限制，时间紧。通过咨询电话求助，付天宇同志通过与海河英才沟通同意解除手续本人后补无需存入档案并理解同意档案晚点送达。付天宇同志通过接收电子版调档函受理并办理了档案转出，为其解决了调档问题。刘禹含本人十分感谢档案中心工作人员积极热情的服务态度、疫情下高效便捷的服务方式。同时也表示虽然人在天津，也想为家乡吉林贡献自己的力量。

为流动党员保驾护航

于明星，现在北京工作，因需要办理党组织关系转移，接收单位党组织需要核查她的党员材料，因北京疫情防控要求和吉林疫情封控情况，无法邮寄办理。通过咨询电话联系档案中心，付天宇同志马上与该同志接收党委沟通，通过复印档案内入党志愿书并盖章拍照传输进行处理，顺利解决了党员材料核查问题。又通过微信传输调档函照片办理了调档业务。在疫情封控的情况下，如此快速的给沟通协调并解决核查和调档问题，于明星本人对档案中心党组织认真负责高效的工作表达十分的感谢和敬意，也对办事人员高效快捷人性化的服务表示赞美。

为退休人员排忧解难

由于疫情突然来袭，长春市执行了最严格的封控措施，因此退休申报无法开展，导致很多档案中心存档退休人员不知道如何办理退休，尤其以5月份申报退休人员居多，为解决退休人员申报问题，付天宇同志及时与长春市企业退休人员社会化管理服务中心工作人员取得联系，协调退休申报审批流程，在疫情封控的情况下，一定保障退休人员申报不漏一人，付天宇同志通过系统筛选档案库房内到达退休年龄人员信息确定人数，来电咨询退休人员核查符合申报条件后进行信息登记，等解封后正常办公后逐一打电话通知申报退休，做到服务群众、不落一人。

王威轶，在北京居住工作，到达退休年龄，咨询北京市人力资源和社会保障局后得知不符合北京办理退休，在长春办理退休，通过电话咨询档案中心，付天宇同志为其做了退休登记，并提示其将北京的养老关系转移至长春，等可以申报时会第一时间与其通知，如果不方便来现场申报可以网上传送申报材料进行申报。王威轶本人对付天宇同志细心周到的服务、高效便捷的方式和疫情严峻下依然保证工作正常运转表示感谢并表达敬意。

3月18日至4月15日，付天宇同志累计为群众解答问题732人次，依据档案出具相关证明36人次，办理转出档案15人次，为来档案中心存档人员开具调档函5人次，为2022届高校毕业生进行无档登记26人次，为5月份退休人员进行信息登记11人次。