开封新东方村镇银行回应有储户取出钱款:手机银行确有短暂开放,暂不清楚原因
开封新东方村镇银行回应有储户取出钱款:手机银行确有短暂开放,暂不清楚原因。针对上述网传视频,该工作人员也向红星资本局确认其为新东方村镇银行相关负责人,并表示该视频中,负责人是向现场客户解释手机银行出现操作异常的情况。
“河南村镇银行取款难”事件有了新进展。
红星资本局6月27日消息,据天目新闻报道,在多家涉事银行公告关闭线上交易系统的同时,6月26日下午,开封新东方村镇银行突然开通线上交易系统,有储户在线上系统开通的时间内,将自己的款项取出。
一则网传视频显示,疑似开封新东方村镇银行相关负责人回应此事称,该情况系手机银行个别操作权限出现异常。发现异常之后,银行马上和相关科技公司取得联系,异常时间很短,在一个小时以内,目前已经恢复。对于在该时间内,有些储户进行的相关账户操作,银行已经将异常账户罗列出来,会逐一进行审查,取走钱的也要配合调查。
天目新闻视频截图
27日上午,红星资本局致电开封新东方村镇银行,对方工作人员回复称,昨天手机银行确实有短暂开放的情况,有部分客户在此期间对钱款进行支取,但是不清楚是什么原因导致的,目前已经反馈给相关部门领导,暂未得到确切回复。
针对上述网传视频,该工作人员也向红星资本局确认其为新东方村镇银行相关负责人,并表示该视频中,负责人是向现场客户解释手机银行出现操作异常的情况。
此外,6月27日,有部分储户向天目新闻记者反映称,6月26日,在开封新东方村镇银行开通线上交易系统的时间内,一部分储户欲提现的款项,已在当日晚间被该银行追回,取款并没有成功。
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