春节期间 郑州市12315受理消费者咨询1250件
坚持24小时值守，护航消费者权益。2月11日至2月17日春节假期期间，郑州市12315投诉举报维权中心共受理消费者咨询1250件，投诉533件，举报163件，共计1946件。
群众反映突出的问题集中在网络购物、服装鞋帽质量、预付卡消费、食品安全、商品价格等方面。
郑州市12315投诉举报维权中心提醒消费者， 在购买、使用商品或者接受服务过程中发生消费纠纷时，要注意留存合同、发票、购买记录等相关消费凭证；可以先行与商家协商处理，若双方无法达成一致或商家不予处理，可拨打12315热线或使用12315互联网平台、微信和支付宝小程序、手机APP等进行投诉举报。
近日，针对“女子在海底捞就餐遭遇左手触电受伤”一事，海底捞方面回应媒体称，3月30日中午10时56分左右，陈女士反馈称在海底捞苏州相城天虹店小料台取用料碗时疑似“触电”。
北京一女士身患重病住院期间，被医院护工强制猥亵。身体的病痛、精神的折磨、经济的重负、家庭的破碎……重重打击让刘女士陷入了绝望的困境。
近期甲流高发，经常会出现发烧症状，很多患者深有体会。那么患者在发烧期间是否可以洗澡呢？
据媒体报道，日本北海道松前镇官员6日说，该镇去年12月下旬出现大量沙丁鱼在沙滩上搁浅死亡的情况，当时恰逢新年假期，政府难以找人处理。
