海南省金融服务纠纷人民调解委员会揭牌

10月22日，由海南省金融发展促进会主办的首届自贸港金融法务论坛暨海南省金融服务纠纷人民调解委员会揭牌仪式在海口市红燕堂举行。

省委自贸办、统战部、财经办，省高院、司法厅、省一中院、海口市司法局、秀英区司法局、美兰区法院、在琼商协会、金融机构、会员机构和企业参加了本次论坛。

随着金融产品及金融服务方式的创新发展，消费者与金融机构联系更为紧密，金融纠纷数量日趋激增。为畅通金融消费者权利救济渠道，贯彻落实最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会加强金融纠纷调解组织建设，推进和完善矛盾纠纷多元化解机制的具体要求。海南省金融发展促会（以下简称省金促会）依托其金融法务委员会成立金融纠纷人民调解委员会及金融纠纷诉调对接中心，充分发挥省金促会金融法务委员会各律师会员在调解工作中的专业优势、职业优势和实践优势，提升金融行业组织预防和化解矛盾纠纷能力，及时有效化解金融纠纷，保障和促进金融市场健康有序发展。

揭牌仪式上，应邀参加首届自贸港金融法务论坛和各位领导和嘉宾紧密研究如何建设海南省金融服务纠纷人民调解委员会，更好开展自贸港金融服务纠纷人民调解工作，提高综合服务能力，促进海南自贸港社会和谐稳定、经济快速发展积极建言献策。

海南省金融发展促进会副会长兼秘书长郗俊杰对推进金融纠纷调解工作提出了三点建议：一要提高站位，聚焦金融风险防控；二要延伸职能，服务营商环境优化；三要精准对接，构建交融共享机制。

郗俊杰表示，金融的稳定与繁荣是自贸港高质量发展的重要标志，妥善地处理好每一起金融案件是司法工作面临的挑战之一，发挥行业协会的专业智慧支持和配合司法机关工作更是我们省金促会重要使命之一。根据相关指导精神和文件，成立金融服务纠纷人民调解委员会是推动海南金融高质量发展、营造国际一流的自由贸易港法治环境和营商环境的重要举措；是降低金融风险、解决金融纠纷的有效救济途径；是贯彻落实《海南省多元化解纠纷条例》的有效实践，为促进自贸港高标准高质量发展贡献法律智慧。

与会专家纷纷认为，海南省金融服务纠纷人民调解委员会要依法、依规开展人民调解工作，提升金融行业组织预防和化解矛盾纠纷能力，及时有效化解金融纠纷，保障和促进金融市场健康有序发展，在自贸港的建设中添砖加瓦。

海南省金融发展促进会会长，中国银行海南省分行原行长王一林表示：海南省金融纠纷人民调解委员会需秉持开拓进取，规范管理的工作原则，加强宣传引导，严格按照有关法律及调解规则和程序依法、合规开展调解工作，进一步推动金融纠纷多元化解机制落地落实，促进海南自贸港金融服务业持续健康发展。

随后，与会领导为首批人民调解员颁发聘书，各位调解员纷纷表示人民调解委员会的成立实现了矛盾不上交的理念，作为调解员未来将以此激励自己更好地致力于金融纠纷多元化解机制建设工作，切实保护金融消费者的合法权益，实现金融服务在自贸港建设中的重要作用。

据了解，海南省金融服务纠纷人民调解委员以服务自贸港高质量发展，宣传金融知识、提供法律咨询、防范金融风险、化解金融矛盾和纠纷的专业性调解机构。据了解，海南省金融服务纠纷人民调解委员会的成立，代表着建立多调联动机制，形成调解工作合力，拓宽了金融消费矛盾纠纷化解的渠道，提高了金融纠纷调解的效率。同时将加强与各调解组织的互动交流，依托海南自贸港金融法务论坛等，开展人民调解宣传、调解理论和实务研究。建立健全金融纠纷多元化解机制，对增强金融消费者获得感、促进金融业持续稳定健康发展、在海南自贸港建设中凸显金融服务具有重要意义。