点赞“郑州效率”！防范区独居老人发出求助，2小时获暖心回应

老父亲一人被封在隔离区，作为后世不在身旁，该如何增添春节白叟的孤独感呢…1月12日上午，郑州刘女士通过河南抗疫互助通道在大象动静用户端留言求助，2小时后接到社区电话称父亲安好，为这样的郑州效力”和“郑州暖和”点赞。

老人本年76岁，长久茕居，儿子在当地任务，女儿余暇时辰会定期去看望父亲。从天而降的疫情突破了一样平常，栖身在防备区的老人只能通过电话与子女联系。父亲一个人居住，外出采购生活生计物资行动未便，只靠电话联系很多事务不好处理，不在身边很是忧虑。刘女士说，看到大象动静用户端有互助渠道，抱着尝试一下的心态履行乞助，并在当天接到社区使命职员的答复，解到父亲一切都好，才放下心。

1月12日上午11点，管城区航东办中铁七局社区书记胡长亮收到办事处通知，必要看望茕居的刘大爷情况。随后他与同伴来到老人家中，老人精神状态战生活生计都正常，并安排了上门核酸检测。目前社区已经放置了被迫者每天上门办事，不仅刘大爷，社区尚有很多必要赐顾帮衬的人，都会供给帮忙。胡长亮说。

郑州效力”背地，所有抗疫工作者的共同尽力。据了解，郑州市委网信办连系大象动静用户端对疫情诉求进行信息汇总，依附网信部门的搜集上风、渠道上风，把网民的布施动静第姑且间转至属地和职能部门，并进行督办跟办，副手群众化解“急、难、愁、盼”事务，走好“网上群众道路”

郑州市委网信办接到大象动静用户端的求助线索后，会第姑且间和求助人取得联系，解他具体求助环境，并确定其所在地区，今后市委网信办将求助动静通过网信系统交办给相对应的县市区，县市区将会逐级交办至所属办事处，届时社区使命人员会第姑且间沟通、上门处理。时期使命人员会履行全程跟踪督办，直至成就得到处理。