国家市场监管总局：唯品会涉嫌不正当竞争被立案调查

今天早上9点整，国家市场监管总局网站发布了一则新闻：市场监管总局依法对唯品会涉嫌实施不正当竞争行为立案调查。这是去年12月24日阿里巴巴实施“二选一”等涉嫌垄断行为被立案调查后的第二家被市场监管总局立案调查的电商企业。两家企业被立案调查的时间间隔不到30天。

唯品会被立案调查这个事情对股价会有一定的影响，去年12月24日阿里巴巴被立案调查后股价暴跌超过13%，当然当时阿里巴巴还面临其他的问题，所以反应会更大，唯品会作为第二家被立案调查的电商企业意义也不同寻常，面对被立案调查一事，唯品会表示会积极配合调查。

1、唯品会实施了哪些不正当行为？

在市场监管总局的新闻稿中没有给出具体的行为，但是我们国家是有反不当竞争相关法律的，这部法律就是《反不正当竞争法》，该法律对不正当竞争行为有了具体的定义：

第六条、经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系；

第七条、经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势；

第八条、经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

第九条、经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为；

第十条、经营者进行有奖销售不得存在下列情形；

第十一条　经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

唯品会具体触犯了哪些条款我们现在还不得而知，不过唯品会才在2020年12月30日被市场监管总局处罚50万元 ，原因是有消费者反映在双十一期间存在先提价、虚假促销、诱导交易等问题。

经过调查后，唯品会确实存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的”不正当价格行为。

具体的表现就是存在说“全网最低价”，但是无法提供证明材料，这就是属于虚假的令人误解的价格手段，诱导消费者进行交易。其实这个行为也可能涉嫌《反不正当竞争法》的第八条。

最终的调查结论我们还需要等待市场监管总局的调查结果。

2、30天内两家电商企业被立案调查，预示了什么？

首先电商行业的发展是提高了经济交易效率，方便了消费者，这一点是毋庸置疑的，这得承认这个行业带来的技术变革对社会的价值，不过在发展过程中也存在一些问题，在以前，这些问题不痛不痒，带来的价值远大于产生的问题，所以这个行业一直发展很快。

但是随着线上红利的放缓，用户数量已经圈得差不多了，中国就这么多人口，微信用户就有11亿，淘宝用于七八个亿，整个阿里系的用户数量和微信是一样的，天花板就在这里了，现在的用户增长很慢了，那么，电商企业要保持业绩的增长，能怎么做？

首先是开拓新的流量，比如社区团购，因为买菜是刚需、高频，而且这拨人上网的积极性还不那么高，通过社区团购就可以将新的用户圈进来，培养用户习惯，然后再引导消费其他的商品，总而言之是要通过社区团购来发展新的用户，这是市场下沉的做法。

这也是为什么今年以来各大互联网巨头都投资社区团购抢占市场的原因，但是当这些巨头用巨额补贴的方式去做社区团购的时候，这本身就是一种不正当竞争，加大了底层商业的竞争程度；也加大了自己员工的工作强度，拼多多一位猝死的员工就是属于拼多多旗下的多多买菜，虽然不知道这位员工猝死事件带出来的加班现象是偶然还是高强度的加班是普遍现象。

至于其他的“二选一”、大数据杀熟、诱导交易、虚假宣传等等，都是为了在现有的用户数量下获取更高的业绩，这是他们的行为动力，在以前单纯依靠用户数量的快速增长就能带来业绩的快速增长，但是如今已经遇到瓶颈，那么就只能用各种方式来提高自己的“佣金”水平。

说直白一点就是，反正平台每年的交易额就这么多，公司的业绩来自于平台交易额，但是平台公司要维持高业绩增长，资本要获得回报，那么业绩从何而来？这是一个蛋糕划分的问题，是将更多的蛋糕划到平台，还是将更多蛋糕划给消费者和商户？

所以就有了，一方面对老用户要利用大数据杀熟，另一方面对新用户要进行“补贴”吸引进来，但是一旦你进来之后自然就成为了老用户，最后全部成为了池塘里面的鱼。

资本最大的问题是赚钱是根本目的，其他都是次要的，通过商业模式创新赚钱也可以、通过科技创新赚钱也可以，但是前两者都比较难，如果可以通过不正当的竞争手段去赚钱，那么自然是愿意的，因为容易啊，二选一、大数据杀熟、虚假宣传、诱导交易都是具体的表现形式而已。

国有资本有更高的身影在管着，所以赚钱不是第一要务，还要考虑整体社会责任，所以我们的火车可以多年不涨价，如果按照市场化的运营方式，春节期间涨价是最好的，因为人多，能赚更多钱；今年的金融系统向实体让利1.5万亿，这是因为考虑到社会整体价值，要让经济主体活下来，不在于一时的盈利，效率和公平都需要兼顾，这是需要平衡的。

以前是以效率为主，整个社会会容忍很多问题，但是现在更多的要考虑公平，比如扶贫，按照西方完全市场经济的思路是无法理解这种行为的，因为没有效率，投入太大，回报低，不划算。但是我们要考虑社会公平的问题，要让社会最底层的人生活得有尊严，而且从更长远的时间长度来看，这个回报会有的，他们有了工作，有生存的技能和事业通道后，也会提高这个地区的生产力，有了收入后也会刺激消费能力，然后就形成了一个正向的循环。只是这需要更长的时间才能看到经济回报。

资本是短视的，能赚快钱自然要赚快钱，只有现在告诉你，这么做是不允许的，你只能通过技术创新才能赚钱的时候，那么他们就会转向技术创新。这才是对整个社会多赢的方式，否则就是内卷化形成激烈的消耗式竞争，人人都搞996。