延吉现“丁义珍”式窗口目前企业已整改完毕

2021-01-25 15:00:14 来源：延边晨报

近日，一条延吉市惊现“丁义珍”式窗口的短视频在抖音上热传。视频中，只见一位市民正蹲在延吉市集祥液化气供应站收费窗口办理业务。

1月23日上午，记者来到视频中所提及的集祥液化气供应站时看到，该站已经对收费窗口实施了整改，将原来高度为1米的收费窗口上抬25厘米，现窗口距离地面1.25米。同时，窗口还增添了高分贝扩音设备便于沟通，并更新了原有的营业时间、业务办理等提示牌，进一步方便群众交费。

整改过后，延吉市集祥液化气供应站站长董斌龙就本次事件作出回应。据董斌龙介绍，该站是一家民营企业，建于1994年，位于北大区域一山坡处，地面坡度较高，由于地势原因，窗口设置比较低，群众在办理业务时，与办理人员沟通不直观，听不清说话，给群众造成了不便。董斌龙表示，今后，企业将以此次事件为鉴，不断提高便民服务水平。

据延吉市公用事业服务中心主任叶广宇介绍，该中心经过调查后于第一时间责令企业进行整改，并向全市供热及燃气企业下发了专项整治通知，要求各服务窗口要以便民服务为准，排查并整改不合理、不合规的现象。下一步，该中心将继续加大排查力度，全面提升服务质量。

(责任编辑：张奕)