视频号追上抖音,还差什么

导语:

视频号追上抖音,还差什么。视频号的商业化主要是广告、电商以及增值服务(打赏)等。2020年,视频号开始内测,2022年7月上线“视频号小店”,2022年底,视频号正式上线“原生广告竞价投放推广”功能。

摆在视频号面前的,不仅仅是内容难题。

ChatGPT引发了中国各大互联网公司的科技竞赛,就连已经“退休”的美团联合创始人王慧文也宣布入局,并称已筹到近3亿美元(约合20亿元人民币)资金。

技术的机会对于所有公司和业务都是均等的。

ChatGPT引发的AIGC(由AI生成的内容)革命,极大降低了内容生产门槛,更多的内容才能浮现出更好的内容,这会是被马化腾称为“全场的希望”的视频号,留住用户以及拓展商业化的一种解法吗?

从2020年起步的视频号,发展很难称得上如意。相比抖音和快手,用户时长一直是视频号的短板。

时长影响广告主的投放。腾讯在2022年第三财季电话会议中披露,视频号预计在第四季度完成超过10亿元的广告营收,而在第三季度,腾讯网络广告收入为215亿元。

第三方机构QuestMobile发布的报告显示,2022年1~10月,抖音位居互联网广告收入占比第一,高达28.4%。该机构此前的报告显示,2021年中国互联网广告市场规模为6550亿元,由此推算,抖音的广告收入早已达千亿级别。

从UGC(用户原创内容)及PGC(专业生产内容)兴起的抖音、快手、B站,占据了中国互联网最优质的创作者及内容生态,依靠吸引创作者的传统路径,视频号似乎很难突围其他内容平台建立的屏障。

兴起的ChatGPT能否为视频号提供弯道超车的机会?除了内容供给,要超越抖音,视频号还差什么?


摄影:曾靖

需求跟上供给

微信公众号“星球研究所”拥有近400万粉丝,在视频号端有135万粉丝。星球研究所主编魏桢告诉《中国企业家》,2022年,他们更新了不到40条图文信息,但却更新了94条视频,其中一条《造一艘航母,很难吗?》的视频,播放量达到了600万。

2012年上线至今的公众号为视频号提供了丰富的内容基石,可以说,其中包括了大量优质的创作者,但也意味着,这些创作者对内容品质的要求奇高,他们需要更好的技术与工具。

“我们的深度视频内容制作周期在两到三个月,一般都在10分钟左右,仅文本打磨就要一个月时间,人力和拍摄是成本的大头。”魏桢说。

星球研究所的正式员工数已经从2019年的近20人扩张到近100人了。据悉,星球研究所的视频报价已经到了百万级,合作商主要以汽车、3C等品牌商为主。

在打通公众号之后,视频号还需要做什么?

极客公园创始人张鹏在一档播客节目中说,过去5年,内容(短视频)消费增量要比内容的生产量要高一个数量级,也就是说,内容需求和内容供给并不是在匹配式地增长。

这种供需矛盾在视频号最明显。可以说,视频号若能解决内容供给的难题,那么商业化的飞轮也许会快速运转起来。

国泰君安证券在《ChatGPT研究框架(2023)》中预测,视频生成过程包括三个阶段:数据的提取、训练和转换,当前技术正在着重提升视频修改精准度和实时性两个维度。鉴于视频本身的文本、图像和音频的综合属性,视频生成也是跨模态生成领域的重要应用场景。

由此可见,视频是ChatGPT最具潜力的应用领域。ChatGPT所代表的AIGC为视频号在内容侧的爆发提供了机会。比如,虚拟数字人已经在淘宝直播、京东与抖音得到推广。

商业化阻力

微信的电商以及广告能力一直被视为短板。微信一直坚持不打扰用户以及不追求时长,这样的佛系态度让微信商业化进程缓慢。

视频号的商业化主要是广告、电商以及增值服务(打赏)等。2020年,视频号开始内测,2022年7月上线“视频号小店”,2022年底,视频号正式上线“原生广告竞价投放推广”功能。

从2023年起,视频号将向商家收取技术服务费。其中,新签约商户在30天内享受交易额100万元以内技术服务费费率降低至1%的优惠。分类目看,服饰、美妆护肤、运动户外、食品饮料、家居日用类技术服务费费率为5%、4%、5%、3%、5%。

“视频号的商业化大概相当于抖音2018年的水平,那时候抖音上线鲁班,大量二类电商以及营销号兴起。几乎都是广东和福建的商家依靠大力出奇迹的玩法,赚得盆满钵满。”视频号咨询师刘硕裴说。

刘硕裴整理视频号汽车榜单时发现,汽车类目头部都是说车的达人IP号,一些品牌商与汽车4S店的入驻反倒是不足的。

刘硕裴说,视频号的商业化爆发不是能力问题,而是度的问题。微信不想去做太多有可能伤害用户体验的商业动作,这既是用户第一,但在一定程度上也可以视为自我设限,把用户第一当成了挡箭牌,导致很多人停止了思考,不做有风险的尝试。“我们可以反向思考,抖音确实商业化程度很重,但这并不一定意味着它的商业化会一味地在伤害用户,否则用户早就离开了。”

据刘硕裴了解,2022年7月,视频号上线广告竞价推广,刚发布时CPM(Cost Per Mille,按千次展现计费)34块,广告加载率0.02%,9月份CPM价格30块,加载率1%,10月份CPM29块,11月28块,12月27块,基本上每月降1块。加载率每月都在上涨,10月份加载率是1.2%,11月是1.5%,12月是1.8%。

“未来CPM将会持续下降,让更多中小商家参与投流。这些蚂蚁雄兵之前在微信支付和微信小程序的弯道超车上,都助力过微信。这次也不会意外。”刘硕裴说。他预计,视频号的广告加载率可以到达10%。根据2019年华创证券的数据,抖音广告加载率为12%~14%,也就是用户每100次上下滑,平均有12~14条广告。


来源:中企图库

根据2021年1月的数据,视频号的管理团队只有一二百人的规模,据悉,进入微信事业群要9轮面试,有人形容微信招一个人进来,要扒一层皮。

“在抖音,一个行业会有十几个人的团队来服务,甚至对于大品牌都会有专属的行业小二一对一服务;视频号更推崇精益组织,大品牌的服务和对接都交给了服务商。”一家头部微信生态服务负责人李生向《中国企业家》表示。

在视频号商业化提速的2022年,很多进入视频号的微信服务机构都没赚到钱,上述服务商也不例外,一年下来,他们就在视频号上赔了几百万。

“2022年6月之前,我们都是亏损的,早期视频号也有邀请多少品牌入驻奖励多少流量包,因为本地生活的零售企业掌握着很多私域流量,所以我们早期开播了很多本地生活的视频号直播间,但这些品类在平台早期都是没有用户的,所以多做多亏;6月之后专注做鞋服行业的视频号直播间,销售额从一场直播卖几十万涨到一场直播卖几百万GMV,并且还在持续上涨,能立马走向盈利。”李生说,他认为最主要原因是早期视频号流量不精准。

李生表示,视频号直播的流量机制是公私域联动。当账号直播时,平台会根据导入账号直播间的私域用户画像来进行放大,因为早期的视频号算法机制还不成熟,没有私域冷启动,算法不知道推什么样的用户是能转化的。

随着平台越来越成熟,会进入到“商业化投流”与“内容丰富度”双轮驱动的阶段,品牌直接充值通过算法投流,或者创作内容都可以带来精准的用户。“我们预计,视频号在2023年下半年将会要求品牌在直播之外要多生产视频号短视频内容。”李生说。

在移动互联网爆发的10年,腾讯投资了京东、美团、拼多多等公司,并为它们在微信体系内构建了流量屏障,成功抵御了阿里系的进攻。马化腾曾说,腾讯这几年一直充当着连接器的作用,放心地将自己的“半条命”交给了合作伙伴。

以小程序为例,在2021年,小程序GMV达到了3万亿元。各大品牌商和平台方依靠小程序和企业微信,构建了庞大的私域流量池。

“2022年6月之前,微信就算给我们几百万的流量扶持,我们的运营也是不希望要的,因为流量不精准,不一定是符合我们产品的用户,反而拉低我的销量和能效。”李生说。

但视频号现在要做流量生意,做直播带货,承担起马化腾口中腾讯“全场的希望”,显然不会一帆风顺。

视频号做电商生意,更大的挑战在于自我进化。

李生向《中国企业家》表示,自去年“618”开始,视频号的流量变得相对精准了,服务商也敢要平台的流量了。

显然,视频号已经在做“难而正确的事情”了。

(文中李生为化名)

(责任编辑:张奕)
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